银行营业厅排队叫号系统功能特点:
1.支持多种显示设备
智能排队叫号系统信号输出支持窗口LED屏、综合屏、多媒体液晶一体机、电视等设备。
2.排队叫号系统基于B/S结构建成
排队叫号系统配套管理软件安装方便,采用B/S架构设计,几乎所有设置允许远程管理,为日常管理提供更便捷的方式。
3.软硬件呼叫终端混合组网
排队叫号系统支持软硬件呼叫器终端混合使用,精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单;全新研发的全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让安装更方便,能较大缩短实施周期,以达到节省实施成本的目的。
4.排队叫号系统支持自研界面设计器
取号界面支持无限级,允许管理人员以所见即所得的方式设计界面,能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息。
5.排队叫号系统支持多级组网
排队叫号系统支持多级工作方式,可以实现全省甚至全国联网工作;使用统一管理后台,不同部门用户拥有自身部门权限。
6.排队叫号系统拥有强大拓展性
叫号系统以插件的方式进行功能架构,可接入磁条读卡器、二代阅读器、二维码阅读器、IC卡等外设,实现人脸识别、校验、信息读取校验等。
银行营业厅排队叫号系统应用优势:
避免长时间站立排队
智能排队叫号系统的出现让业务办理人员享受更优质的排队方式,*站立排队等候,智能的机器代替人排队,主要解决公众服务场所的客户排队问题,以便让以往等待的时间变得更有价值。
提升了服务满意度
银行营业厅智能化升级就是为办理业务更,可以顺利的办理各项业务,自从有排队叫号系统后,大家可以在它上面排队,不需亲自排队,很好的提升了民众的满意度。
让柜面人员能高效率的安排工作
柜面人员可随时从桌面操作器上得到顾客的信息,高效率地安排工作。同时,由于服务是个人化单一服务,避免了顾客围着柜台吵杂的现象,服务的准确性及迅速性必大大提高。这优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。
减少客户办理错误率发生
智能排队叫号机会根据客户的需要把客户分配到相应的办理窗口,避免了以往客户对业务不熟悉而排错窗口造成重复排队。减少客户时间浪费的同时大大提升了自身的服务效率。
银行营业厅智能排队叫号系统的应用,大大推进了银行办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,真正为群众服务到实处。